Un programa. Ocho semanas. Cuatro componentes estructurados que juntos producen un negocio que no depende enteramente del dueño para cada decisión.
Trabajamos con el dueño y el equipo de segunda línea durante todo el proceso. El proceso es estructurado, los resultados son tangibles y la fecha de finalización es fija.
Realizamos un mapeo estructurado de cada decisión que actualmente pasa por el dueño. Entrevistamos al dueño y a los miembros clave del equipo para entender los patrones informales de toma de decisiones que se desarrollaron con el tiempo. El resultado es un panorama claro de qué está centralizado, por qué y cuál es el costo de esa centralización.
Construimos la matriz de autoridad de forma colaborativa con el dueño y el equipo de segunda línea. Es un documento escrito que define quién puede decidir qué — por rol, por tipo de decisión y por umbral financiero. Elimina las zonas grises que hacen que todo vuelva al dueño.
La matriz de autoridad solo funciona si el equipo de segunda línea la entiende y está equipado para operar dentro de ella. Realizamos sesiones de trabajo directamente con los gerentes que asumirán nueva autoridad de decisión — abordando las preocupaciones, hábitos y brechas que de otro modo harían colapsar la nueva estructura de vuelta a la anterior.
El dueño necesita mantenerse informado sin estar en el medio de todo. Diseñamos e instalamos un sistema de reporte semanal estructurado: qué información llega al dueño, en qué formato y con qué cadencia. El dueño ve lo que importa — sin necesitar preguntar, perseguir ni asistir a cada reunión.
No trabajamos en estilos de liderazgo, inteligencia emocional, patrones de comunicación ni desarrollo personal. Son disciplinas legítimas — simplemente no es lo que hacemos. Trabajamos en estructura organizacional.
No exploramos la relación del dueño con el control, su historia en la empresa familiar ni las raíces psicológicas del micromanagement. Tomamos la situación tal como es y construimos estructura alrededor de ella.
Ocho semanas. Alcance claro. Fecha de finalización fija. No buscamos crear una relación de consultoría a largo plazo — buscamos instalar algo que funcione sin nosotros.
Si el patrón del cuello de botella te resulta familiar, con gusto tenemos una conversación sobre si este programa es adecuado para tu negocio.
Ponete en Contacto